Статус сервисов

Таблица собирается автоматически из результатов контрольных сценариев. Столбец «отклик» — медиана за последний час, доступность — за 30 суток без учёта согласованных окон обслуживания.

Сервис	Контур	Состояние	Доступность	Отклик	Примечание дежурной смены
Портал сотрудника	Рабочее место	работает	99,98 %	240 мс	Все проверки проходят
Единый вход	Доступ	работает	99,99 %	150 мс	Ротация ключей выполнена 27 июля
Кадровый контур	Учётные системы	работает	99,95 %	410 мс	Ночная выгрузка укладывается в окно
Складской учёт	Учётные системы	работает	99,71 %	520 мс	После 12 августа отклонений нет
Заявки и наряды	Рабочее место	работает	99,96 %	330 мс	Очередь обработки — 4 секунды
Файловое хранилище	Инфраструктура	работает	99,97 %	180 мс	Свободно 38 % ёмкости
Почтовый шлюз	Инфраструктура	работает	99,94 %	260 мс	Задержка доставки в норме
Печать и МФУ	Рабочее место	деградация	99,42 %	1 240 мс	Филиал «Северный»: очередь печати растёт
Внутренний справочник	Рабочее место	работает	100,00 %	120 мс	Без замечаний 90 суток
Отчётность и витрины	Данные	работы	99,88 %	880 мс	Плановые работы 21 августа, 22:00–01:00
Шина обмена данными	Данные	работает	99,79 %	470 мс	Очередь сообщений — 1,2 тыс.
Телефония	Инфраструктура	работает	99,93 %	90 мс	Резервный канал проверен 18 августа

Время отклика за сутки

среднее за пятиминутные интервалы

График времени отклика за сутки — Всплеск на шине обмена данными в районе 15:00 — разбор пакета выгрузок кадрового контура. На пользовательские сервисы не повлиял.

История по контурам

60 суток, посуточно

штатная работа деградация недоступность плановые работы

Единый вход

работает

Доступ

60 суток99,99 %

Кадровый контур

работает

Учётные системы

60 суток99,95 %

Складской учёт

работает

Учётные системы

60 суток99,71 %

Файловое хранилище

работает

Инфраструктура

60 суток99,97 %

Почтовый шлюз

работает

Инфраструктура

60 суток99,94 %

Отчётность и витрины

работы

Данные

60 суток99,88 %

Шина обмена данными

работает

Данные

60 суток99,79 %

Телефония

работает

Инфраструктура

60 суток99,93 %

Пороговые значения

по классам сервисов

Класс	Что относится	Целевая доступность	Норматив отклика	Глубина хранения метрик
A	Единый вход, портал, складской учёт, шина	99,9 %	до 600 мс	13 месяцев
B	Кадровый контур, отчётность, почтовый шлюз	99,5 %	до 1 500 мс	13 месяцев
C	Печать, внутренний справочник, вспомогательные	99,0 %	до 3 000 мс	6 месяцев

Класс сервиса пересматривается раз в полугодие вместе с владельцами систем. Заявку на пересмотр подают через «Заявки и наряды».